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Especialista en Soporte Técnico (CAU)

Evolve Energy

Evolve Energy

Valencia, Spain
Posted on Sep 2, 2023
Ayúdanos a hacer que el mundo sea más verde. Octopus Energy es una compañía eléctrica que tiene como misión liderar la revolución de las energías renovables en España y, para ello, necesitamos personas que nos ayuden a hacer realidad esta visión.
Buscamos un/a Especialista en Soporte Hardware y Software con muchas ganas de unirse a nuestro equipo de Valencia. La persona ideal será responsable de brindar soporte técnico a nivel interno, solucionando problemas técnicos del día, y garantizando el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y equipos informáticos, especialmente con Apple.
Lo llamamos el ‘efecto Octopus’
En Octopus trabajarás en una compañía comprometida con las energías renovables y con el cambio en el modelo de consumo de energía en los hogares. Tendrás unos compañeros increíbles y un ambiente de trabajo humano en el que poder realizarte profesional y personalmente.

Lo que harás en Octopus

  • Proporcionar soporte técnico de hardware y software de alta calidad al personal interno de la empresa.
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software.
  • Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas operativos.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar la integración efectiva de sistemas.
  • Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de hardware y software.
  • Realizar un seguimiento proactivo de los problemas y brindar soluciones preventivas.

Qué necesitarás

  • FP en sistemas informáticos o similares.
  • Experiencia demostrable en soporte técnico en dispositivos iOS.
  • Conocimiento de sistemas operativos y herramientas de diagnóstico.
  • Habilidades para la resolución de problemas.
  • Buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

Condiciones del puesto

  • Oficina: Centro de Valencia
  • Salario: 20.000€ - 23.000€
  • Incorporación: Inmediata
  • Tipo de contrato: indefinido
  • Horario: Jornada Completa
  • Idiomas: Español - Inglés profesional
  • Experiencia: 1 años en puesto similar
  • Otros beneficios: Participaciones en acciones de Octopus, libre el día de tu cumpleaños, formación en producto, ambiente jovial y participativo. Beneficios sociales para el/la empleado/a.

Por qué más te gustará estar aquí

  • ¿Te preguntas cuál es el salario de este puesto? Pregúntanos abiertamente. En la llamada con el equipo de selección siempre hablamos de esta cuestión ya que realmente queremos que tu experiencia coincida con el salario correcto. La razón por la que no hacemos publicidad es porque tenemos bastante flexibilidad y nunca querríamos que el salario fuera una razón por la que alguien no se presentará a Octopus Energy - ¡lo que es más importante para nosotros es encontrar el octofit adecuado!
  • Octopus Energy es una cultura única, hemos ganado el premio a la mejor empresa para trabajar en 2022, en Glassdoor hemos sido votados como los 50 mejores lugares para trabajar en 2022 y nuestro CEO del Grupo, Greg, ha grabado un podcast sobre nuestra cultura y cómo potenciamos a nuestra gente..
Si quieres ser parte de este increíble proyecto, adjúntanos tu candidatura y la valoraremos. Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando te contactaremos.